Je hebt een goed idee in je hoofd en je wilt het uittesten in de wereld, maar je weet niet waar je moet beginnen? Hier zijn enkele tips om je op weg te helpen.
Het creëren van een start-up brengt veel risico's en onzekerheid met zich mee.
Ten eerste loop je het risico je tijd te verspillen, wat een van de meest waardevolle dingen is die je hebt.
Ten tweede loop je het risico je geld en dat van je investeerders te verliezen als je je idee te vroeg uitvoert.
Maak nooit de fout je bedrijfsidee uit te voeren zonder bewijs dat je product/dienst wenselijk is in de ogen van je klanten en dat er een levensvatbaar bedrijfsmodel voor de lange termijn bestaat.
Om de risico's en onzekerheden van je project zoveel mogelijk te beperken, moet je eerst als een experimenteerder te werk gaan en je idee in de realiteit testen. De drie belangrijkste onzekerheden bij het creëren van een start-up zijn:
Wie is mijn klant?
Wat is zijn probleem?
Lost mijn oplossing het probleem van mijn klant op?
De eerste twee vragen kunnen beantwoord worden door middel van klantinterviews, ook wel etnografische interviews genoemd. Het is gewoon een kwestie van observeren en uitwisselen met je doelgroep om zijn behoeften en belangrijkste problemen grondig te begrijpen. Als je eenmaal een grondig begrip hebt van het probleem van je klant, kun je proberen de derde vraag te beantwoorden: "Lost mijn oplossing het probleem van mijn klant op?". Om dit te doen, raden we je aan om een prototype of meer te maken en het in het veld te testen. Het idee hierachter is dat je de wenselijkheid van je oplossing valideert in de ogen van je klanten (met andere woorden: dat je klant je product/dienst leuk vindt en bereid is ervoor te betalen) voordat je daadwerkelijk begint met je businessmodel.
Hier volgen enkele aanbevolen hulpmiddelen en methodologieën om je idee op de markt te testen en te bevestigen en om de vele risico's en onzekerheden te verminderen:
Lean Start-up: deze aanpak is voornamelijk gebaseerd op de "klantontwikkelingsmethode", die het mogelijk maakt om zo vroeg mogelijk tijdens het ontwikkelingsproces van een product of dienst rekening te houden met de behoeften van klanten.
Design Thinking: gepromoot door IDEO in de late jaren 1990, is Design Thinking een innovatieve methode gebaseerd op een grondig begrip van de problemen van de klant. Dit ontwerpproces is gebaseerd op iteratieve prototypingcycli die tests omvatten om waardevolle feedback van gebruikers te verzamelen en zo tijdens deze cyclus voortdurend verbeteringen aan te brengen. Het basisprincipe is empathie, wat het mogelijk maakt om meer mensgerichte producten of diensten te creëren. Design Thinking maakt gebruik van creativiteit, ideeontwikkeling, rapid prototyping en testen om oplossingen te creëren die beter aansluiten bij de werkelijke behoeften van gebruikers.
Als jonge ondernemer weet je waarschijnlijk al dat het woord "Test" deel moet uitmaken van je dagelijkse leven. Tijdens de ontwikkeling van je start-up voer je immers een reeks tests uit om te bevestigen:
Je probleem
Je oplossing
Je prijs
Je acquisitie- en marketingkanalen
Om je oplossing bij potentiële klanten op de proef te stellen, moet je iets hebben om ze te laten zien, en dat is waar het concept "Prototype" in Design Thinking om de hoek komt kijken. Het belangrijkste doel van je prototype is om je idee uit je hoofd te schoppen en het te confronteren met de buitenwereld om waardevolle feedback van je gebruikers te krijgen. Wees creatief. Zo kun je je idee testen zonder tijd of geld te verspillen.